Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг в подразделениях НУЗ

ПРАВА ПАЦИЕНТА

Согласно статье 30 Основ законодательства Российской Федерации, как пациент Вы имеете право:

·  На выбор врача;

·  На проведение консилиума и получение консультаций любых специалистов;

·  На облегчение боли;

·  На уважительное и гуманное отношение персонала;

·  На сохранение в тайне факта обращения за медицинской помощью, а также информации о состоянии Вашего здоровья, диагноза, равно как и прочих сведений, полученных при обследовании и лечении.

Также Вы имеете право

·  Получать своевременную, полную и достоверную информацию о своих правах и о состоянии здоровья;

·  Отказаться от медицинского обследования или хирургического вмешательства;

·  Требовать возмещения ущерба в случае причинения вреда Вашему здоровью;

·  Требовать беспрепятственного допуска к Вам священнослужителя, адвоката или представителя власти.

ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

Всякое наличие прав предполагает и наличие обязанностей. Эта философская истина в стенах поликлиники воплощается в достаточно чёткие требования.

Вы обязаны

·  Строжайшим образом выполнять требования и рекомендации лечащего врача;

·  Соблюдать тишину, чистоту и порядок;

·  Придерживаться режима дня.

За нарушение режима и правил внутреннего распорядка Вас могут выписать с соответствующей отметкой в больничном листе.

Нарушением считается

·  Грубое или неуважительное отношение к персоналу;

·  Неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;

·  Несоблюдение рекомендаций врача;

·  Прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;

·  Курение на территории медицинского учреждения;

·  Лечение в другом учреждении без ведома лечащего врача;

·  Отказ от направления или несвоевременная явка на ВКК или ВТЭК.

 

О БЕЗОПАСНОСТИ

Поликлиника охраняется службой безопасности. В сочетании с системой видеонаблюдения это надежно защищает пациентов от всевозможных неприятностей.

Тем не менее, мы просим Вас:

·  Не доверять свои секреты посторонним;

·  Не оставлять в гардеробе или в коридоре ценные вещи.

Заметив что-либо подозрительное, сообщите об этом персоналу отделения или позвоните в службу охраны по местному телефону 6-68-69.